耳道瘙痒且伴有听力减退的情况可能是外耳湿疹、耵聍栓塞等疾病引起的。患者应及时就医检查,在医生指导下进行针对性治疗。1、外耳湿疹:可能与遗传因素有关,也有可能是过敏原刺激导致的,会出现局部皮肤红肿以及疼痛等症状,并且还有可能会造成耳朵里面发痒及听力下降,可以使用醋酸曲安奈德乳膏涂抹患处,同时也可以服用氯雷他定片辅助治疗;2、耵聍栓塞:通常是由于不注意个人卫生引起,或者是油性耵聍分泌过多造成的,会导致耳朵部位出现闷胀感或者堵塞感,同时还可伴随有瘙痒的症状,需要及时去医院做进一步检查,然后通过抽吸法取出耵聍的方式改善症状;3、其他原因:如中耳炎、鼓膜穿孔等原因也可引发上述情况的发生,建议积极就诊明确诊断后遵医嘱对症处理。在日常生活中要保持室内空气流通,勤开窗通风换气,避免去人多密集的地方,以免发生交叉感染,影响病情恢复。