服务条款

欢迎您使用复禾健康服务！

本协议中的复禾健康指北京复禾健康科技有限公司旗下拥有网站（www.fh21.com.cn）（www.bohe.cn）。网站的所有权和运营权归北京复禾健康科技有限公司所有。

本服务条款在于规范网站和网站的使用者（以下简称：用户）之间的行为和关系，保护用户和网站双方的权益。

在您使用复禾健康提供的软件、网站、服务（统称为“复禾健康产品或服务”）之前，您应当仔细阅读并遵守《复禾健康服务协议》（以下简称“本协议”）、《版权条款》、《隐私保护》、《免责条款》、《服务条款》本平台发布的相关协议或业务规则、以及开通或使用某项服务的附加条款等内容。

请您务必审慎阅读并充分理解本协议各条款内容，尤其是特别提示条款、限制或免除责任的相关条款、就本协议法律适用和争议解决管辖条款，以及开通或使用某项服务的单独协议或者规则。特别提示条款、限制或免除责任条款以及争议解决管辖等条款，可能以字体加粗、下划线形式提示您注意。如果您对本协议有任何疑问，您可向复禾健康客服人员咨询。

如果您未满18周岁，或有其他限制民事行为能力情形的，请您在法定监护人的陪同下阅读本协议，并请务必在您的监护人仔细阅读并同意本协议及相关协议的前提下，使用复禾健康产品或服务。

用户应当同意本协议的全部条款，方能使用本网站的服务。用户在使用各项服务的过程中，根据各种形式的提示表示/点击“同意”的操作，即表示本人完全接受本协议项下的全部条款。

本服务条款适用于网站提供的各种服务，用户应遵守本服务条款及网站随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则，均构成本服务条款的一部分。除非本服务条款另有其他明示规定，新推出的产品或服务、增加或强化任何新功能，均受到本服务条款之规范。

一、版权条款

1、复禾健康对网站所有信息内容（除特别注明信息来源或由他方输入的信息外）包括但不限于：文字表述及其组合、文章、图标、图饰、图表、色彩、版面设计、语音、视频、数据等等均享有完全的著作权或使用权，并受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规和中国加入的所有知识产权方面的国际条约的保护。

2、未经复禾健康书面同意，任何团体与个人不得对本平台的任何内容进行全部或部分修改、发布、转载、出售、复制，反向工程、反向编译或反汇编，通过任何机器人、爬虫等程序或设备监视，以之为基础创造衍生作品、分销、执行、呈现或以任何方式利用；

3、网站上展示的医生与医院数据信息通过复禾合作渠道方获取，复禾通过合作协议享有医生冠名权、肖像权等。所有医生视频、音频均为医生授权录制，复禾健康享有独家版权。如医生个人或者医院团体对展示信息有异议，请利益相关方提供证明材料后与复禾健康官方取得联系商讨处理。

4、对复禾健康转载其他媒体或由他方输入的信息，未经复禾健康及权利人许可，任何他方不得擅自使用该信息。任何团体与个人，拟在Internet上使用复禾健康的图、文、视/音频及其它信息资源，须事先与复禾健康联络并取得明确的书面许可。复禾健康欢迎各方的申请、疑问和咨询，有该请求的用户可以邮件方式与suggest@fh21.com联系。

二、隐私保护

1、信息使用

① 非个人化信息

我们将通过您的IP地址来收集非个人化的信息，例如您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等，以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，我们亦进行客流量统计。这些无关个人身份的信息能帮助我们辩别复禾健康最受欢迎的地区并确定我们推广活动的有效性。此外，我们也可能将这些信息披露给我们的广告客户，使他们知道点击他们广告的人数。

② 个人资料

当您在复禾健康进行用户注册登记、参加公共论坛等活动时，在您的同意及确认下，本网站将通过注册表格、订单等形式要求您提供一些个人资料。这些个人资料包括：

1）个人识别资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、电话、通信地址等。

2）个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。

请了解，在未经您同意及确认之前，本网站不会将您为参加本网站之特定活动所提供的资料利用于其它目的。惟按下列信息披露原则及免责条款规定应政府及法律要求披露时不在此限。

复禾健康收集这类关于个人身份的信息主要是为了其注册成员能够更容易和更满意地使用复禾健康的网页。我们的目标是向所有的互联网用户提供专业、有益、有趣的上网经历。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

③信息安全

1）本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

2）本网站在必要时委托专业技术人员代为对该类资料进行电脑处理，以符合专业分工之要求。如本网站将电脑处理之通知送达予您，而您未在通知规定的时间内主动明示反对，本网站将推定您已同意。

2、信息披露

①经您同意，向第三方披露；

②如您是符合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

③根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

④如果您出现违反中国有关法律或者复禾健康政策的情况，需要向第三方披露；

⑤为提供你所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

⑥其他本平台根据法律或者平台政策认为合适的披露。

三、用户责任与权利

1、您有权利拥有自己在复禾健康的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆复禾健康服务。您对于自己的个人资料享有以下权利：

（1）随时查询及请求阅览；

（2）随时请求补充或更正；

（3）随时请求删除；

（4）请求停止电脑处理及利用。

2、您不得以任何形式转让或授权他人使用自己的复禾健康用户名，亦不得盗用他人帐号，由以上行为造成的后果由您自行承担。任何使用您的用户名登录后的任何行为，将被视为是您本人的操作。

3、您有权根据复禾健康管理规定发布、获取信息，进行医患互通交流等。

4、您必须遵守卫生部《互联网医疗保健信息服务管理办法》及国家关于互联网信息发布的相关法律法规，您对自己在复禾健康上发布的信息承担责任，您不得发布违法信息，不得恶意评价其他用户。您承诺自己在使用复禾健康时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和复禾健康管理规定以及社会公共利益或公共道德。如您违反上述任一规则，导致相应法律后果的发生，您将以自己的名义独立承担所有法律责任，复禾健康保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利，且无需承担任何责任。您理解并同意，若您未遵守以上规定的，复禾健康有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。

5、您不得将涉及医疗纠纷的问题或其它有责任争议的问题在复禾健康发布，关于医疗纠纷的问题，请另行咨询律师或相关主管部门寻求援助，复禾健康有权将此类信息删除。

6、您发现其他用户有违法或违反复禾健康管理规定的行为，可以向复禾健康进行反映要求处理。您承诺并许可，您因复禾健康展示的内容与其他用户发生纠纷，司法部门要求复禾健康根据法律程序提供该纠纷所需证据材料的，复禾健康可以不经您的同意提供所涉材料。

7、您发布的内容（若其中涉及的第三方知识产权，您应拥有合法、充分及有效的授权和转授权），在此不可撤销的授予复禾健康全球范围内的免费的、无期限的、非排他的、可转让和可分/转授权的使用许可。

四、免责条款

除复禾健康注明之服务条款外，其它因使用复禾健康而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失（包括因下载而感染电脑病毒），复禾健康概不负责，亦不承担任何法律责任。

1、当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

2、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，复禾健康免责。

3、任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，复禾健康免责。

4、复禾健康的网页上有与其他网站网页的链接，包括旗帜广告和网页上的其他广告。复禾健康对其他任何网站的内容、隐私政策或运营，或经营这些网站的公司的行为概不负责。在向这些与复禾健康链接的网站提供个人信息之前，请您查阅它们的隐私政策并遵照执行。

5、复禾健康不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性的工作模式。由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果，复禾健康免责。

6、复禾健康平台上与医疗有关的信息（包括但不限于视频、音频、文章、问答、新闻等）均只限于科普目的，系根据常识性需要或用户的主观描述，复禾健康及相关医生尽可能利用医学知识及临床经验给予一定的解惑或如何就医/症状自查方面的建议，复禾健康不对结果是否符合用户预期做保证。

7、复禾健康平台上医生所提供内容均为个人建议，不做为诊断、治疗的直接依据，用户需知晓并同意诊断及治疗均需前往医院。擅自将医生建议做为医师诊断或处方使用的，后果由您自行负责，复禾健康及医生对此不负担任何义务。

8、本站医院医生等信息来源于网络，仅供参考，可能存在更新不及时，信息有误等情况，请以医院官网为准，我们不承担因使用该网站所产生的任何后果。纠错或者补充信息，请发送邮件至suggest@fh21.com进行修改。

复禾健康认为，一切网民在进入复禾健康主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。本网站之服务条款/保护隐私声明的解释、修改及更新权均属于北京复禾健康科技有限公司。

五、服务变更、中断或终止

1、因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，复禾健康将尽可能事先进行通告。

2、如发生下列任何一种情形，复禾健康有权解除本协议，并终止您的全部服务：

①您违反国家有关法律法规或复禾健康管理规定，侵害他人合法权益的；

②您因在复禾健康上的不当行为被行政或司法机构拘留或起诉；

③您丧失使用网站服务的行为能力；

④您提供的个人资料不真实；

⑤您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物的；

⑥您传播虚假信息，歪曲事实，经查证属实的；

⑦其它复禾健康认为需要终止服务的情况。

除前款所述情形外，复禾健康保留在不事先通知您的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于服务的中断或终止而造成您的损失的，复禾健康不承担任何责任。

3、服务发生变更、中断、终止后，复禾健康仍有以下权利：

① 服务发生终止后，复禾健康将您的注册数据及以前的行为记录进行匿名化处理；

② 如您在服务变更、中断、终止前，在复禾健康平台上存在违法行为或违反条款的行为，复禾健康仍可行使本服务条款所规定的权利。

六、服务条款

1、复禾健康所提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则执行。

2、复禾健康运用自己的操作系统通过国际互联网为用户提供网络服务。

3、用户应提供真实、合法的资料。如果用户所提供的资料包含不合法的信息，复禾健康保留中止为该用户提供网络服务的权利。用户在享有复禾健康提供的各种服务的同时，同意接受复禾健康提供的其他各类信息服务。

4、复禾健康将保留随时修改本服务条款、以及其他指引或规则等，而不需知会用户的权利，不需对用户或第三方负责。复禾健康在必要时将修改服务条款，如果用户继续享有复禾健康提供的服务，则被视为接受服务条款变动。

5、因发生如断电、火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗拒事故而不能正常运作，复禾健康无须承担任何责任。

6、用户发布的内容必须符合适用于国家法律法规及复禾健康的平台政策。

7.在法律法规允许的范围内，复禾健康有权对本协议进行解释。

再次感谢您对复禾健康的信任和使用！